DOMANDE FREQUENTI

Di seguito troverete le risposte alle domande più frequenti fatte dai nostri utenti che vi aiuteranno per ottenere i rimborsi per gli spettacoli annullati:

• Come si può chiedere rimborso?

  Sono attive tre modalità di rimborso (qui tutte le info).

• Quali sono i biglietti rimborsati?

  è possibile richiedere il rimborso dei biglietti degli spettacoli annullati dal 5 dicembre 2020 al 31 gennaio 2021

• Fino a quando è possibile chiedere il rimborso?

  Fino al 31 gennaio 2021

• Posso lasciare la quota di biglietti al teatro e non chiedere il rimborso?

  Sì, mandando comunicazione via mail della rinuncia al rimborso.

• Chi deve recarsi in biglietteria per il rimborso?

  Solo chi ha comprato i biglietti in biglietteria (Corso Martiri della Libertà 5, Ferrara) deve recarsi fisicamente a teatro per ricevere il rimborso.

• Quando è aperta la biglietteria?

  Il mercoledì pomeriggio e il venerdì pomeriggio (ore 16-19.30) e il sabato (alle ore 10-12 e alle ore 16-19.30).

  Da lunedì 25 a sabato 30 GENNAIO la Biglietteria sarà aperta tutti i giorni dalle 16 alle 19.30 e il SABATO dalle 10 alle 12 e dalle 16 alle 19.30

• Posso comprare altri biglietti?

  No. Sono sospese, per ora, le vendite ai prossimi spettacoli in cartellone.

• Chi aveva preso nuovi biglietti con i voucher può chiedere rimborso?

  Sì, non importa la modalità di pagamento, ma la modalità di acquisto.

• Quali sono gli spettacoli finora annullati?

  – “Hands do not touch your precious Me”, direzione e la coreografia di Wim Vandekeybus (30 ottobre);
  – “Blasphemy Rhapsody”, Emio Greco / Pieter C. Scholten (4 novembre);
  – “Il Nipote di Wittgenstein, storia di un’amicizia” con Umberto Orsini (6, 7 e 8 novembre);
  – “Cenerentola” con il Nuovo Balletto di Toscana (14 novembre);
  – “Graces” con Silvia Gribaudi (21 novembre);
  – “Danza cieca” di Virgilio Sieni (26 novembre);
  – “Metamorphosis” di Virgilio Sieni (28 novembre);
  – “Dialogo Terzo: IN A LANDSCAPE”, coreografia e regia Alessandro Sciarroni (2 dicembre con CollettivO CineticO & Alessandro Sciarroni).
  –  “La Vedova Socrate“, con Lella Costa (18, 19, 20 dicembre)
  – “Le verità di Bakersfield”, Marina Massironi e Giovanni Franzoni ( 15, 16, 17 gennaio);
  – “Peachum. Un’opera da tre soldi”, Rocco Papaleo, Fausto Paravidino (22, 23, 24 gennaio);
  – “A cosa serve la memoria”, Corrado Augias (27 gennaio);
  – “Se questo è un uomo”, Valter Malosti (29, 30, 31 gennaio)

• E’ possibile chiedere il rimborso anche per lo spettacolo “La gaia scienza” di Progetto RI.CCI. del 14 ottobre?

  Sì, poiché lo spettacolo non era andato in scena.

• Si può richiedere il rimborso dei concerti di Ferrara Musica finora sospesi?

  No. Ferrara Musica sta riprogrammando nei prossimi mesi i concerti che sono saltati e per ora non procede a rimborsi, salvo nuove comunicazioni.